Términos y condiciones de pago
Aplican al uso del portal de clientes y pagos en línea de IDEAMIA — Desarrollo de software y servicios tecnológicos.
1. Comercio
IDEAMIA TECH («IDEAMIA») ofrece servicios de Desarrollo de software, consultoría tecnológica y servicios digitales B2B. Domicilio: Lago de Patzcauro 100, Capital Sur, Querétaro, 76246, México.
2. Productos y servicios
Los montos mostrados en el checkout corresponden a hitos de pago de proyectos de software y servicios tecnológicos contratados. Cada hito describe el concepto, proyecto y monto total a cobrar en esa transacción.
3. Precios
Los precios se expresan en la moneda indicada (habitualmente MXN) e incluyen el monto exacto que se cargará a la tarjeta en ese momento, considerando abonos parciales previos al mismo hito.
4. Pagos con tarjeta
Los pagos con tarjeta de crédito o débito son procesados por la pasarela de pago Openpay. IDEAMIA no almacena datos completos de tarjeta. Se aceptan Visa, Mastercard, American Express y Carnet.
5. Entrega
Al tratarse de servicios digitales, la «entrega» consiste en la ejecución del trabajo conforme al cronograma y alcance acordados en la cotización/contrato del proyecto. No aplica envío físico ni costos de envío.
6. Cancelación y devoluciones
Los abonos confirman el pago del hito indicado. Cancelaciones o ajustes se gestionan por escrito con soporte IDEAMIA. No proceden devoluciones de servicios ya iniciados o personalizados, salvo lo pactado por escrito.
7. Soporte
Contacto: soporte@ideamia.com.mx · +52 331 612 9810 · Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (hora Ciudad de México).